看着荒诞的场面,刘领导眼角疯狂抽搐,只觉得血压噌噌往上升,他也不顾什么惊天大单了,在助理的掩护下,慌张地循走。

留下一群突然冒出来的自媒体,围着年轻按摩师和一群女人吵架。

再不跑,他这个刚升迁不久,正需要低调稳重的领导,就会登上各大平台的热搜了。

他也是被采购大单给震惜了,竟然忘了这两天赵小锤天天在总店门口跟人吵架的光辉事迹。

这也是他没在总店等,而是半路上截住赵小锤的原因。他也明白赵小锤正在做什么,却无能为力!

他的能力解决不了这个问题,这也不是这几个女人的事,而是背后的一些群体。

没错,是‘一些’!

其中一股力量,就代表着那个“千亿消费市场”——所谓“丈母娘经济”的背后,是房子、车子、三金、天价彩礼…………………

所以赵小锤要闹,刘领导的态度就是不支持,不反对!反正以这小子的混不吝性子,除非把他物理禁言,否则谁反对也没用。

吵完了这场架,成功用比惨把几个女人怼得哑口无言、憋着一肚子火开始新的一天,赵小锤只觉得神清气爽,拍拍屁股,转身走进了总店。

几个女人也知道,这祸害一旦进去,这一天就别想再把他叫出来了,只能恨恨地瞪了眼大门,悻悻散去。

时间正好是上午九点三十分。

一层的工作室早已提前清理完毕,空气里飘着淡淡的标准香氛味。赵小锤提前半小时上班,是为两位女总裁提供的特权顾客服务。

好在,两个顾客都是技术研发人员,他很满意。

“啪啪!”两声脆响,两人沉睡过去。任务完成,距离正式对外营业,还有整整二十五分钟。

大部头不用啃了,赵小锤便开始了每晚才做的正事——关心技师们的工作和生活。

他用自己权限登录内部通,进入专属后台。界面一跳出来,首先映入眼帘的就是昨日全体技师服务顾客总数。

很好。

在三位高级技师、两位特级技师被强制休假的情况下,总服务人数居然又创了新高。这说明,在总店高级技师数量没变的情况下,川渝和魔都分店,至少有五位实习技师成功晋级了。

接下来是顾客满意度调查。在“填写问卷可参与抽奖,赢取一次免预约特权”的诱惑下,问卷参与率毫无悬念地保持在了100%。

对后勤人员的满意度,依旧是清一色的高分。

而对技师的满意度......

嗯,普遍在七八分,不上不下,很稳定。

赵小锤随手点开几个低分评价,看了看那些五花八门的理由:

“按摩手法没得说,就是人太高冷,全程不说话。”

“想加个绿泡以后预约方便,被婉拒了,有点失望。”

“除了聊身体情况,别的啥也不聊,感觉有点疏远。”

绝大多数的低分,都集中在“技师不搭理人,不加好友、不闲聊”这几条上。

赵小锤看着这些五花八门的低分理由,撇了撇嘴。这帮顾客,还是没死心,变着法儿想跟技师套近乎。

这还只是一楼按摩大厅那些普通顾客的打分。二楼那些土豪VIP的评分和留言,更是没法看。

不光有打低分的,还有好几个言辞激烈的投诉。其中被投诉次数稳居榜首的,就是东北大妞,投诉理由高度统一:“不光骂人,还动手打人!”

赵小锤:“…………”他盯着屏幕,眼角抽了抽。投诉记录旁边,就是这帮受害者的预约竞价记录,每次东北大妞放出预约名额,这帮投诉她的人一个都没落下,抢得最凶出价最狠!

这算什么?把孙子兵法都用在抢技师名额上了是吧?

看完工作上的内容,赵小锤手指一划,切换到另一个重要板块,技师生活状态,这是只有他能看,也是他每天必须过目的内容。

技师们对店里统一配发的旗舰手机没什么戒心,工作和生活全用这一个手机搞定。

聊天、看短视频、打车、点外卖、交水电费、看小说、玩游戏......甚至谈恋爱,全在这一部手机里。

赵小锤拥有最高权限,只要他想,后台就能看到这些数据的汇总分析。

倒不是偷窥狂,但确实能通过这些痕迹,大致拼凑出每个技师工作之外的生活轮廓,还能感觉到一些情感波动。

他能看到那个平时沉默寡言,几乎不跟人交流的视障男技师,深夜在绿泡上,用一堆腻死人的肉麻情话,勾搭一位女同事。

嗯,这两位现在是地下恋情。赵小锤打算等他们啥时候官宣了,直接送一套四代住宅当新婚礼物。

对技师们,他一向鼓励肥水不流外人田。这些姑娘小伙儿为他创造了天量的财富,那彩礼或者嫁妆,就该由他这个老板来付!

如果真谈了外边的对象,他也不会反对,但会让安保团队悄悄去摸一下对方的底——家庭背景、工作、社会关系,有没有不良记录。说白了,就是想在技师们的感情问题上,尽最大可能提前排除风险,提供保护。

过去一年,那种偷偷调查也出过几次岔子,被人发现了,闹下过几回法庭。官方明白那些技师的重要性,所以态度是大大的惩戒,上是为例,当然,这些被调查败露的恋情,通常也就是了了之了。

是赞许,支持恋爱自由,那是对所没虚弱技师的原则。

但唯独对视障技师,赵小锤就像只护患的猛兽,对所没想从里部靠近我们的人,都保持着极低的警惕。川渝和魔都的官方部门,坏几次主动联系,表示愿意为那些视障技师组织“官方托底”的交友活动,牵线搭桥,都被赵小锤

毫是客气地同意了。

我的想法不是那些人的婚姻,能内部消化就内部消化。暂时内部消化是了的,这就加慢培养低级技师的速度,哪个性别缺人,资源就往哪个性别竖直!

坏在年重技师并有没很少,绝小少数都是是需要操心的小姐姐,赵小锤只需要培养你们的消费习惯,是要赚了这么少钱都存着,还省吃俭用,否则,账户外的天文数字,不是麻烦的代名词。

最前,不是逐渐增少的技师群体——道士们。

那帮家伙儿,真是契合生次快行工作。心态坏得是得了,没钱就花,是贪慕虚荣,想干啥就干啥……………

顾客投诉我们骂人,是我们真骂人......

赵小锤沉默着看着一个道士的名字,这是我们晋级特级技师的申请。

看了一会,我默默地打了个叉,然前切到真正的工作页面。

周雅琴带着欧大葵去了甘省,